P:¿Cuándo se enviará mi pedido?

R: Generalmente, después de realizar un pedido, enviaremos su paquete dentro de 2 a 7 días hábiles.

P: ¿Qué puedo hacer cuando se agota el tiempo de protección de compra?

R: Si el tiempo de protección de su compra se está agotando, comuníquese con nosotros primero, podemos ayudarlo a extenderlo.

P: ¿Se aceptan envíos directos?

R: Sí, enviaremos productos directamente a sus clientes y no incluiremos ninguna información nuestra en el paquete.

P: ¿Puedo modificar la información del pedido o cancelarlo en cualquier momento?

R: Una vez que su pedido haya sido marcado como "enviado", no podremos modificarlo ni cancelarlo.

P: Acerca de los comentarios

R: Si está satisfecho con su paquete, envíenos un comentario positivo; si tiene algún problema, comuníquese con nosotros primero y no deje ningún comentario negativo ni abra una disputa.